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Domande Frequenti
Come apro un conto NEXFY PAY?
Registrati su nexfypay.com o sull'app con nome, email e password. Completa la verifica dell'identità (KYC) caricando un documento e riceverai il tuo IBAN italiano in pochi minuti.
Il conto è gratuito?
Sì, il piano Starter è gratuito per sempre e include IBAN italiano, carta virtuale, bonifici SEPA gratuiti e cashback. I piani Business (€9/mese) e Scale (€29/mese) offrono funzionalità aggiuntive.
L'IBAN è italiano?
Sì, l'IBAN inizia con IT ed è emesso tramite Swan, istituto di moneta elettronica europeo regolamentato. Funziona per ricevere stipendio, pagare bollette e qualsiasi operazione bancaria standard.
Come funziona il POS digitale?
Crea un link di pagamento dalla dashboard, condividilo via WhatsApp, email o QR code. Il cliente paga inserendo i dati della carta. I soldi arrivano sul tuo conto meno la commissione del 1,5%.
I miei soldi sono sicuri?
I fondi sono moneta elettronica emessa da Swan SAS, segregati presso istituti bancari autorizzati. La piattaforma utilizza crittografia TLS 1.3, autenticazione forte (SCA/PSD2) e conformità PCI-DSS.
Come contatto l'assistenza?
Puoi contattarci via email a
[email protected]. Per reclami formali:
[email protected]. Rispondiamo entro 24 ore lavorative.
Posso usare NEXFY PAY per la mia azienda?
Assolutamente sì. Il piano Business include IBAN aziendale, fatturazione elettronica XML/SDI, POS digitale, AI Commercialista e carte per i collaboratori.
Come funziona il cashback?
Guadagni cashback automatico su ogni acquisto con la carta: fino al 3% su viaggi, 2% su ristorazione, 1% su shopping. Il cashback viene accreditato direttamente sul tuo saldo.